プライバシーポリシー (個人情報保護方針)
株式会社倉敷木材(以下、「当社」といいます)は、お客様に最高の ergonomic なオフィス家具製品とサービスを提供するため、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよび物理店舗を通じて収集される個人情報に関する当社の取り扱いを説明するものです。
1. 収集する個人情報とその利用目的
当社は、以下の目的のために、お客様に関する特定の個人情報を収集します。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報、注文履歴など。これらは、製品の販売、配送、サービス提供、お問い合わせへの対応、アフターサポート、およびお客様への情報提供(新製品やキャンペーンのご案内など)のために利用されます。
- オンラインプラットフォームの利用に関する情報: 当社のウェブサイトへのアクセス履歴、閲覧情報、購入履歴、IPアドレスなど。これらは、ウェブサイトの改善、お客様の利用体験のパーソナライズ、セキュリティ維持、およびマーケティング分析のために利用されます。
- お問い合わせやコンサルティングに関する情報: 法人のお客様からの特注家具ソリューションやインテリアデザインコンサルティングに関するご要望、連絡先情報など。これらは、ご要望に応じた提案、見積もり、および契約の履行のために利用されます。
- クッキーおよび類似技術: 当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにクッキー(Cookie)や類似技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
2. 個人情報の管理と保護
当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じ、適切な管理を行います。従業員に対しても、個人情報保護に関する教育を徹底します。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご自身の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公共の利益のために特に必要がある場合。
- 業務を円滑に進めるため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、委託先に対して適切な管理を義務付けます)。
4. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、または削除を請求することができます。これらのご請求があった場合は、ご本人確認の上、合理的な期間内で速やかに対応いたします。
5. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業環境の変化などに応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点から効力を生じるものとします。
6. お問い合わせ先
当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社倉敷木材
〒710-0046 岡山県倉敷市大手1-2-12
2847 Ohtedori
Floor 3,
Kurashiki, Okayama Prefecture
Japan
最終更新日:2024年7月26日